教育培训机构为何会有这么多?
作者:; 发布于:2014-08-23 15:34  

  现在的培训行业随处可见,为何现在的培训行业会如此的火爆呢?

  作为智力资源的重要运作方式,教育产业在江门得到了充分的发展。尤其是近几年来,我国教育行业逐步走向产业化,各种民办机构加入到产业大军中,各种类型、规模的教育培训机构如雨后春笋般茁壮成长。

  然而在教育培训行业蓬勃发展的同时,我们也注意到,这一行业尚未成熟,还有许多发展中的问题尚待解决,其中如何保障教育消费的安全问题便是一大难题。目前培训中出现的“瞎宣传”、“乱收费”、“伪名师”、“少课时”、“改形式”等行为,虽然不是行业中的普遍现象,但是,若任由这种情形发展下去,毁掉的将是整个教育培训行业的未来,最终的受害者必将会是每一家教育培训机构。

  一 江门教育培训行业进入黄金发展期

  江门的教育培训机构兴起于上个世纪90年代。进入二十一世纪之后,伴随着社会经济的快速发展,江门的教育培训行业进入了一个黄金发展时期。各种各样的培训机构涌现出来,但和一些大城市相比,江门从事培训业务的公司规模小、数量多,“大市场,小作坊”的现象非常突出。这种情况从去年开始有了一个大的改变,伴随着外来教育品牌和其他行业资金的介入,江门的教育培训机构无论从硬件还是规模上都有了一个质的提升。

  “市场的发展,必然会走向正规化,而国家对于这些机构的创办,从注册资金、场地、设施等方面都有明确的规定。国家近两年对于民办幼儿园的大力倡导,很多其它行业的资金将其当成了资金避风港,纷纷投资民办幼儿园,再加上政府明令禁止学校补课,课外补习市场迎来了前所未有的发展时期。多种因素的带动下,江门教育培训市场从去年开始进入了黄金发展期。”蓬江区教育局职成办的负责人说道。

  二 消费者更多看重培训机构教学质量

  自3·15特别策划“2012江门消费安全榜样企业”推选活动启动以来,在教育培训行业方面,笔者接到许多家长的投诉,投诉中较为集中的分别为收费混乱、退费困难、名不副实。此外,培训机构宣传信息夸大效果、培训学校设置不平等格式条款、课程开班后课时随意更改或合并班等也是投诉的热点。对于硬件设施以及培训机构如何保障学员的人身安全却很少有人提及,更多消费者看重的是教育服务机构的教学质量、教学方式以及教学环境是否适合孩子,同时,学费的高低也纳入优先考虑的范畴。

  其实就教育培训行业来说,消费安全包括两层意思:一是受教育者在教育培训机构接受教育时的人身安全;二是受教育者接受教育的质量安全以及缴费资金的安全。这两者同样重要,消费者在选择时都应该考虑。

  三 教育安全莫忽视

  “双通道的写字楼,平面场地要够大,同时又要在6层以下,而且要有消防设备。其实这样的场所找起来挺难!”江门某品牌教育机构的负责人告诉笔者,多年来他们一直在寻找合适的场所,以建立新的教学点,可是却发现,在江门想找一个可以做培训场地的办公场所,其实不容易。

  “符合条件的场所不多,这是客观原因,可急于抢占市场才是一些培训机构违规上马的主要原因!”某业内人士说道,近年来教育机构品牌越来越多,竞争也越来越激烈。一些机构为了抢占市场,难免铤而走险。

  笔者在走访中发现,一些中小型培训机构在硬件设备上存在着很多不足,“事实上,来教育培训机构消费的学生家长,更多的是在意教学质量和价格,对消防安全提出质疑的很少。”该业内人士告诉笔者,一些经营者正是看中这点,才敢于反规定或者“隐性违章”。

  “教育行业并非不存在安全问题。”该业内人士表示,以目前的市场态势,在合格场所有限的情况下,各类培训机构越开越多,隐患也随之越积越多。如果不及早引起学生家长重视安全问题,等到出事了,可就后悔莫及。

  四 必须树立行业新标准

  如何判断一家培训机构和留学机构的服务是否到位?大多数家长只能看最终结果来说话。具体而言,判断一家培训机构是否适合孩子,就是一学期下来,孩子的学习成绩有无提高;而对留学中介就是几个月或一年后,孩子是否成功进入海外学校,但这种评价方式最大问题在于,一旦选择不当或“遇人不淑”,多花了银子是小事,最让家长头痛的是耽误了宝贵的时间,这样的损失可是用金钱无法衡量的。于是,家长们最期望的是,留学中介和培训机构首先要有内部质量监督。

  市青少年宫副主任黄大生表示,教育培训行业要树立新标准,才能推动教育培训市场有一个新高度。现在的教育消费市场用鱼龙混杂来形容并不为过,在教育这份良心事业的背后,不乏存在一些想靠教育发横财的投机者,赚钱就做,赔钱就跑,这样一个消费市场,为其买单的最终还是无辜的消费者。消费者一旦被骗,将会失去对于培训行业的信心,时间久了,甚至会让培训行业的发展步履维艰。培训机构如何不被市场淘汰,并能引领市场,把其办成百年教育事业?想要做到这样,就必须树立自己的行业新标准。拥有先进的教育理念和教育抱负的教育培训机构将会深得人心,与此同时,勇于承担社会责任,避免让教育步入纯商业化的运作也是其应该遵循的原则。

  五 呼吁成立行业协会

  拿什么来保证教育质量和安全?除了社会的监督和相关职能部门的监管,最重要的,还是教育行业自身的约束和管理。内在因素才是事物存在和发展的根据,决定着事物发展的方向。我们常常听到教育机构说“做教育就是做良心”,只有教育行业自身加强监管,严把质量关,以学生和家长的利益为根本,才有可能得到学生和家长的信任,走出一条良性发展的道路。

  目前,江门教育培训市场上的大部分机构都为民办,而这些民办培训机构也是出现问题较多的机构,所以,教育消费安全的问题很大程度上是民办教育消费安全的问题。

  笔者在采访江门多家民办教育机构负责人时,他们都呼吁成立民办教育行业协会来进行监督和管理。天缘职业培训学校的吴校长认为,作为教育行业尤其需要共同的“游戏规则”,民办教育行业协会的成立可以补充这方面的空白,“横可以内部交流、自律,纵可以跟教育部门或者公办学校对话,至少我们做校长的,可以通过这么一个平台,坐在一起交流,那将受益匪浅”。

  六 欢迎消费者监督

  作为培训机构又是怎样看待教育安全消费的呢?针对读者提出的问题,笔者采访了部分培训机构。

  “安全不仅是学校生存的基础,更是学校的责任和义务。”江门市青少年宫副主任黄大生说,随着教育行业的发展,家长、学生对培训机构提出了比过去更高的要求,这对于培训机构来说,是挑战也是促进。

  一方面,培训机构的教学将会更加精细化,服务也更人性化;另一方面,消费者的选择也是市场优胜劣汰的过程。他表示,检验一所培训机构质量是否达标,要看它是否以培养学生的综合素质为己任。

  明大教育的李校长也表示,安全是每一所有责任的学校对社会的承诺,对自己的要求。

  江门很多培训机构在得知本报推出“2012江门消费安全榜样企业”教育类评选后,纷纷表示愿意对消费者作出安全宣言,同时,也欢迎大家对培训机构进行监督,以促进江门培训市场健康有序地发展。